智能电视充值套路惹争议!规范收费等问题亟待解决

近日,围绕着智能电视机操作复杂、会员充值套路等讨论声又在社交平台上活跃起来。

所谓智能电视,是以宽带网络为载体,以视音频多媒体为形式,以互动个性化为特性,为所有宽带用户提供全方位服务的智能终端。智能电视自大规模量产后至今已有10余年历史,在此期间也顺应“智能化”趋势,为大众带去了更丰富的功能和内容。

不过,伴随着发展,智能电视所展露的问题也逐渐浮现。近年来,针对智能电视的吐槽在社交平台上一直层出不穷,这些吐槽包括眼花缭乱的界面、五花八门的操作系统、丰富多样的收费系统、繁琐的操作方式等等问题。

如何才能让收费更规范化?北京市盈科律师事务所律师孟雅对媒体指出,首先立法部门应对智能电视内容付费制定相关细则和规定,在立法层面有了相应的指导后,执法部门就尽可能按照相关规定去规范付费的行为。而对于智能电视制造厂商来说,在制定会员费或限制独立第三方APP下载时,也要考虑这些内容是否合法合规。

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