枣庄高新税务:服务集成跨区迁移“好办快办”

大众网记者 孟献欣 通讯员 王葭薇 枣庄报道

“本来看到系统提示担心跨区迁移是件麻烦事儿,以为得多跑几趟才能把事情解决,没想到很快就办完啦!”枣庄荣创天璇创业投资合伙企业的办税人员张鑫磊在办理跨区迁移后感慨道。

据悉,为进一步满足企业发展需要,枣庄荣创天璇创业投资合伙企业前不久决定进行企业迁移,办税人员张先生在新电子税务局提交跨区迁移申请后,系统弹窗提示存在“独资合伙企业异常经营信息核实”的待办任务,需要税务部门核实后才能完成迁移。窗口受理人员在得知企业需求后,立即向税源管理单位反映联动办理需求,税源管理单位工作人员结合企业提供信息,第一时间分析核实系统预警情况,不到1小时就反馈了核实结果和处理意见,并为纳税人办结待办事项,窗口人员接收反馈结果后,迅速辅导该公司办理了跨区迁移业务。

据悉,为提高纳税人跨区迁移便利度,国家税务总局枣庄高新技术产业开发区税务局打造“1+N+N”的联动服务机制,以办税服务厅作为“一个服务核心”,依托“非接触式”云端窗口和实体办税窗口响应受理纳税人跨区迁移需求,并强化内部联动,通过N个股室共同提供政策咨询、业务辅导、风险研判等N项涉税服务,实现纳税人跨区迁移“窗口受理、内部流转、窗口办结”。

枣庄高新技术产业开发区税务局有关负责人表示,枣庄高新税务将持续探索优化办税场景,以“1+N+N”的服务模式回应好纳税人缴费人的个性化需求,让服务多靠前、多上心,让纳税人缴费人少跑路、少费心,以税务服务小切口带动营商环境大提升,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。