济宁公交驾驶员与站务员雨中爱心接力
近日,济宁公交85路驾驶员孟现俊按照往常一样正常运营车辆,为了保证雨天行驶的安全,他特意将车辆开得比平时更加平稳。突然车厢内一位老年人脸色变得苍白,紧接着开始恶心呕吐,这一突发状况被细心的孟现俊及时发现,她立刻将车平稳地停靠在路边,简单询问后得知,老人应在第二人民医院站下车,但是身体实在不适,驾驶员决定让老人在车上先安稳好状态,安抚车厢内其他乘客的情绪后,便将老人带回了北马庄公交枢纽。
安全送老人到北马庄公交枢纽站后,驾驶员王敬敬、站务员范继花询问老人的情况,老人依旧存在呕吐、恶心的症状,并虚弱地回答说自己在第二人民医院附近居住。驾驶员王敬敬提议乘坐 8 路线公交车的话,可以直接到达第二人民医院,这样对老人来说比较方便。于是,王敬敬和范继花小心翼翼地搀扶着老人,安排老人上车,并嘱托驾驶员照顾好老人。然而车辆还未启动,老人又开始出现了呕吐等症状,身体状况变得更加糟糕。驾驶员王敬敬看到这个情况后心急如焚,立刻和站务员范继花商议,他们考虑到老人的身体可能出现了比较严重的问题,仅靠公交车送往医院可能会耽误治疗,经过短暂的权衡,他们果断决定拨打 120 急救电话,协助医护人员将老人送至医院进行救治。
9月6日下午,两位老人颤颤巍巍地来到客服中心,他们满含感激地讲述了这起事件的经过,对驾驶员孟现俊、王敬敬以及站务员范继花的热心帮助和负责的态度提出了表扬。他们的善举就像这雨天里的一束温暖阳光,照亮了人们的心灵。济宁公交一公司全体驾驶员将以此为楷模,秉持公交正能量精神,弘扬善意与爱心,让公交车厢内充满温暖与真情,以丰富多彩的实际行动继续谱写更多感人至深的公交正能量故事。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 邓超 通讯员 王海月)