小米汽车回应试驾车座椅污损现象：试驾强度实在太高
近日，有网友曝出了小米试驾车座椅有污损的现象。对此，小米汽车官方账号发文进行了回应。
回应写道：“在当前远超预期的超大试驾客流高峰下，不少门店单日近10000人次来访。我们无法确认，在如此高强度、高频次的试乘过程中，是否有硬物对座椅皮质刮擦或是不当处理导致表面破损。另一方面，每台试驾车的乘坐人次、强度，也远超正常使用场景。我们将进一步提升我们的门店服务能力，提高试驾车清洁整备保障。”
此外，小米汽车官方也提到，小米SU7座椅随整车质保（具体质保内容详见用户手册质量担保服务章节）。