员工被曝直播低价倒卖他人快递 中通回应
近日，浙江台州温岭鞋商曝光称，中通快递公司当地网点有内部员工在直播间低价售卖商家正常发货的快递。针对这一指控，中通快递方面回应记者称，1月9日，涉事中通网点已经报警，将积极配合警方调查，同时会积极和客户协商处理。
商家正常发货给买家的快递，被个别快递公司的工作人员据为己有，并且堂而皇之地拿到直播间公然倒卖，这番大胆操作着实让人惊掉下巴。发货企业可能由于发货量较大，一直都有损耗，没能及时发现。但是，更应该追问快递公司的内部流程的规范，理应保证每一单快递，都按照约定送到收件人的手上，被退款退货的也应该及时返还给商家。这起倒卖快递的事件，或已经持续了很长时间。面对大量异常状态的订单，快递公司为何没能及时察觉？内部监控哪里出了问题，有没有对得起商家和消费者的信任？
目前，涉事中通网点已经报警，相信真相很快会水落石出。如果属实，不仅盗窃者本身将面临刑事责任追究，网点也会遭遇客户索赔和电商平台处罚。接下来，警方要依法严查严惩，涉事快递公司要想挽回信任，就应该深入反思整改，加强内部管理，有漏洞就把漏洞及时堵住，防范内部员工监守自盗。
