肯德基回应辣椒粉不能单点:辣椒粉与套餐绑定
近日,有江苏南京的网友发文称:自己在肯德基点餐后想要辣椒粉被店员告知无法单点,想要辣椒粉除非再点别的套餐才能送辣椒粉。
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此事引发网友不理解,网友表示“单买一包不行吗”。据涉事门店介绍,确实不支持单点辣椒粉。辣椒粉是与套餐绑定的,柜台和线上均不支持单点。肯德基全国客服也表示无法单点,只与一些套餐绑定赠送或点单时9毛钱加购。
另外,通过KFC点餐小程序发现,南京涉事门店线上点单“自选”一栏,无辣椒粉的选项,而上海一家门店辣椒粉却可以单点并成功下单。
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