理性购买金融产品、防范信息泄露，315前夕多地金融监管局发布风险提示

【环球网财经综合报道】“3·15”国际消费者权益日临近，国家金融监督管理总局多地监管局频繁发布风险提示，涉及谨慎购买金融产品、防范个人信息泄露、警惕冒充银行员工实施诈骗等。

防范个人信息泄漏

3月13日，国家金融监督管理总局山东监管局发布风险提示，提醒金融消费者防范个人信息泄露风险。注意个人信息的各项类别，保护个人信息的方法，以及金融消费者个人信息泄漏之后的补救，防止损失扩大。比如立即修改重要密码，拨打金融机构客服热线冻结或挂失账户；向金融监管部门、消费者协会等机构投诉举报；向公安机关报案或收集证据向人民法院起诉，通过法律手段维护自身合法权益。

信息技术的进步已深度融入消费者的日常生活，各界更加关注由此带来的对个人信息安全的风险和挑战。3月11日，国家金融监督管理总局内蒙古监管局也发布相关风险提示，提醒消费者保护个人金融信息。

内蒙古监管局在风险提示中指出，四点侵害个人金融信息权益表现形式，包括通过非法手段收集、窃取个人金融信息；要求给予不合理的授权收集个人金融信息；未经同意向他人或外部机构提供个人金融信息；将个人金融信息用于不当营销、不当催收等活动。

保护个人信息，需要注意以下方面，一是妥善保管包括信用卡在内的银行卡、身份证件、电子银行认证介质等，杜绝出租、出售或买卖；二是不向他人轻易透露银行卡号、账户密码、有效期、身份证号码、短信验证码等重要个人金融信息；三是在第三方办理业务或者下载手机APP时，需要仔细阅读相关协议内容，留意授权权限范围，审慎填写个人金融信息，避免被过度收集或非法使用；四是不随意丢弃信用卡对账单和刷卡单据等金融交易凭证，在必须提供身份证复印件时注明用途，防止被他人挪用；五是将磁条卡换成芯片卡、增加电子银行认证介质、关注金融账户余额变动，有效保护个人信息。

合理购买金融产品

“在选择金融产品之前，消费者应充分了解自身或家庭的资金状况，明确投资期限、保障需求、收益目标、个人偏好等内容。消费者应合理规划资金，做好个人或家庭资金安排和管理，考虑自身实际需求和收支状况，理性消费，坚持‘量入为出’的科学消费观念，做好财务统筹，防止因过度消费而影响日常生活。”3月12日，山东监管局发布风险提示，提醒广大金融消费者理性购买适合自己的金融产品。

具体来看，可通过提前阅读产品说明书及咨询销售人员等方式，充分了解金融产品的期限、投资方向、保险责任、风险收益特征、历史表现、退出方式等信息，对不同金融产品的优缺点进行客观对比，在此基础上选择最适合自己的金融产品。

关于购买金融产品，国家金融监督管理总局湖北监管局也发布风险提示，提醒消费者应认真阅读金融产品说明书及合同，并充分了解该产品的投资范围、收益率、流动性、费用等信息，在充分了解该产品的前提下选择适合自己需求的金融产品。在购买金融产品时，要结合自己的风险承受能力，确保产品实际风险情况与自身实际风险承受能力的匹配性，购买适合自己承受能力的金融产品。

值得注意的是，上述风险提示均提到，消费者在购买金融产品时，选择适合自己的正规销售渠道。比如应综合考察金融机构直接销售、代理销售、网上销售、电话销售等多种销售渠道，合理选择适合自己的销售方式，通过具备相应业务资质的机构获取金融服务，同时注意销售过程是否依法合规，确保自身合法权益得到保障。

警惕冒充银行员工实施诈骗

此外，针对冒充银行员工实施诈骗，国家金融监督管理总局湖北监管局发布风险提示，详细介绍了相关诈骗步骤。不法分子冒充银行员工实施诈骗通常通过以下两个步骤实施：一是先通过电话营销或直接上门营销，声称是银行工作人员，向消费者展示伪造的“银行工作证”，以承诺办理高额贷款，门槛低、放贷快、费率少为由，利用消费者急需用钱的心理实施诈骗。二是通过伪基站冒充银行官方客服群发诈骗短信，以银行账户资金异常、个人信息需更新为由，诱导消费者点击短信中对应链接填写银行账户信息，骗取消费者收到的短信验证码，从而盗取消费者银行账户资金。

湖北监管局提示金融消费者，如接到自称银行工作人员的电话或上门拜访，务必核实真伪，必要时可拨打银行官方客服热线或到营业网点咨询。银行不会委托任何第三方机构或授权非银行员工代理营销业务，不存在以任何名义承诺办理高额贷款。同时，切勿随意点击不明短信链接，不法分子极有可能将木马病毒藏匿其中，如果不小心点击链接，千万不要输入个人身份证、银行卡号、密码等重要信息。此外，正规银行机构不会索取消费者收到的短信验证码，如遇所谓的银行工作人员向消费者索取验证码，可直接判定为诈骗。

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