误导用户消费,打擦边球,伴伴APP恶意赚钱套路多

陪玩类APP因时长发生涉黄、涉赌事件而给公众留下了不好的印象。虽然此前有多款应用被勒令整改,但相关乱象依然存在。其中伴伴APP就因近日出现大量差评和投诉,再次引起人们的注意。

9月2日,伴伴APP进行了新版本更新,随后应用商店出现了大量1星用户评价,大多数用户认为该APP“涉黄”“骗钱”,并且不择手段地引流拉用户。

根据伴伴APP商店页面显示,其主打社交小游戏、同城交友、游戏直播陪玩等服务。仅从游戏界面和一些功能来看还不能察觉到异样,不过根据黑猫投诉平台的用户举报,该App存在隐性的诱导消费,甚至是诱导未成年人消费的行为。

以其中一条举报信息为例,注册伴伴APP无需实名认证,小孩在家长不知情的情况下注册并用家长微信充值打赏主播共计14611.28元。

该家长要求平台退款时,被平台要求用实名认证来证明是该未成年人操作,但该未成年人在打赏前并未进行实名认证,所以根本无法满足平台的退款要求。

另一条举报信息显示,该APP有明显的引导用户消费的按钮,如果点击,会在没有任何告知和提示信息下直接扣款,导致家中小孩无故购买了两枚“戒指”。

在要求平台退款时,平台客服却以“购买成功,无法退款请理解”的理由拒绝退款。

在黑猫平台近30天内,几乎每隔1-2天就会有用户投诉伴伴APP,认为其存在诱导未成年人消费、主播以恋爱为由骗取“礼物”、无法退款、随意封禁用户账号等恶意行为。

新用户注册伴伴APP需要提供手机号接收验证码,而无需提供身份证信息,除此之外还会要求用户分享定位。当用户首次进入APP界面时,就会收到大量来自“美女主播”的即时信息,大多充满了挑逗性和暗示。

而当笔者尝试注册并拒绝了定位分享后,没到5分钟就被APP自动踢下线,再次登陆时显示账号已被系统封禁。

伴伴APP“无下限”的操作并非一日两日,根据天眼查的查询结果,伴伴APP背后的公司名为常相伴(武汉)科技有限公司,该公司曾在2021年1月因网络侵权纠纷而被告上法庭。

案件原告为一名微博抖音平台女博主,被告常相伴公司在“伴伴”平台的商业推广中,擅自使用了原告在微博及抖音上的多张照片及视频,并且在侵权视频中,篡改原告的原视频内容,将微信聊天记录伪造成伴伴APP平台聊天记录,编造原告与其恋人系通过被告常相伴公司“伴伴”平台相识相遇的情节,给原告造成了严重的精神损害。

陪玩应用违法乱象层出不穷,伴伴APP也仅是浮出水面的其中一个,希望法律能够进一步约束此类平台行为,保护民众财产安全,保护未成年人身心不受侵害。

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