通化市“1+4+N”打造法治化政务服务体系

本文转自：人民网

《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》中明确，要加快建设服务型政府，提高政务服务效能。近年来，通化市在法治轨道上进一步整合办理事项、优化办事流程、加快行政效率，用法治力量推动通化市政务服务迈向了“1+4+N”的新发展阶段。

“1”指在全国首创“一市两区”政务服务深度融合模式进一步深化“一窗受理、集成服务”改革，打破地域、部门、层级限制，推进“收件受理”和“出件发证”由物理整合向化学融合转变。

“4”指规模、事项、功能和接待能力4项指标均居全省前列政务服务大厦集数字产业孵化园、政府集中办公区、城市综合指挥中心等多功能于一体，共入驻“一市两区”70个部门、2500余项政务服务事项，进厅率达97.75%。

“N”指在精细化管理模式和便民化服务举措上实现多项突破。

建立健全考核管理、评价应用等7大类48项制度机制外，还打造了“数字政务门牌”，将政务服务从“窗口”延伸到了“家门口”。

相信随着政府服务理念的深刻转变、政务服务改革的积极探索，法治建设将为服务型政府建设提供更强的制度化支撑，让人民群众办事不慌、不急、不烦、不乱成为推进法治政府与服务型政府建设深度融合的最美底色。