圈出15分钟“便民圆”

2024-07-02 06:01 由贵州日报发表于 #国内

贵州日报天眼新闻记者潘树涛通讯员梁丽婷贺元平

“我住在这个银行对面的小区，在这里办理社保业务比去政务中心窗口近多了，还专门有人引导，几分钟就办理好了，真的很方便。”近日，播州区桂花桥街道居民赵凤对“社银一体化”工作连连称赞。

为办好民生实事，为群众提供标准、规范、便利的社保经办服务，去年9月开始，播州区人力资源和社会保障局启动“社银一体化”服务点建设工作，陆续建成218个“社银一体化”服务点，让群众15分钟内就能办理社保业务。

在遵义农商银行通达支行“社银一体化”体验服务点，工作人员正在为居民办理退休待遇认证业务，并介绍服务点的服务事项及办理流程，进一步提高群众对于“社银一体化”的认知度。

这是播州区首个社会保障卡体验服务点，除了提供咨询服务，宣传社保政策外，还提供社保卡制卡、发卡，密码修改及重置等多项便民服务。激活金融功能后，还可以办理存取款、转账等金融服务，让群众轻松享受便捷、高效、优质的“社保+金融”服务。

“我们网点可办理查社保、缴社保、办社保、做认证、问政策等57项人社服务，作为专职的“社银一体化”服务人员，可为群众提供有温度、有速度、有深度的社银服务，既节约了群众办事成本，又提高了办事效率。”遵义农商银行通达支行零售客户经理唐颖介绍。

为进一步推动人社业务与银行业务相融合，遵义农商银行借助其覆盖广、服务人员多、业务设备齐等优势，在播州区180多个行政村设立了“社银一体化”便民服务点，织密织牢社保服务网络。

播州区龙坪镇中心社区社银一体化便民服务点就是其中之一，可以实现查社保、办社保、缴社保等服务，打通了“社保+金融”，服务社保业务办理的最后一公里。

龙坪镇中心社区社银一体化便民服务点负责人王洪波介绍，2月至3月，前来缴社保的村民特别多。“像有一些子女不在家的老人，他们不会操作智能手机，以前查询社保要坐车到区政务服务中心，对他们来说很不方便。现在只需要走几步，到服务点就可查询余额、取养老金、进行年审。”王洪波说。

“截至目前，播州区与遵义农商银行、贵州银行、邮政储蓄银行等多家银行建立了218个“社银一体化”服务点，其中46个是原有营业网点，172个是普惠金融服务点，全区镇、乡、街道及行政村（居）覆盖率达100%。群众通过这些服务网点累计办理人社相关业务4742件，预计到今年底播州区将累计建立230个“社银一体化”服务点，满足群众“就近办”“多点办”“家门口办等需求。”播州区社会保险局信息科科长何鑫说。