临沭县郑山街道:立足服务为民“小窗口” 做优为民服务“大民生”

鲁网6月19日讯近日,临沭县郑山街道便民服务中心紧紧围绕推动落实“高效办成一件事”这一目标,全力塑造“一件事一次办”的升级版政务服务,借由政务“小窗口”切实服务好群众与企业这一“大民生”,使群众和企业能够体验到高效且暖心的政务服务。

便民大厅服务窗口乃是打通服务群众“最后一公里”的关键路径。郑山街道便民服务中心始终恪守“便民、高效”之服务宗旨,聚焦企业和群众所关注的问题,不断完善窗口建设,优化窗口布局,规范办事流程,提升业务水准,力保群众办事既合规又高效。积极做到服务行为文明且周到、办公环境清洁又整洁,确保办事群众拥有舒适、温馨的办事感受;同时,应急医药箱、便民雨伞、爱心轮椅、老花镜、针线包等便民应急用品在大厅一应俱全,真正做到服务群众“暖人心”。

接下来,郑山街道便民服务中心将持续强化服务理念,以深入推动企业优化营商环境作为切入点,持续推进“一件事一次办”的体验升级,为企业和群众带来更为热情、优质、高效、便捷的服务,全力用好政务服务这个“小窗口”,积极落实好办事群众的每一件“大民生”。(通讯员 班洪霞)

责任编辑:王军

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