毕节市“三化”扎实推进残疾人法律援助
本文转自：法治网
近年来，贵州省毕节市认真贯彻落实残疾人法律服务保障有关工作制度，持续深化残疾人法律援助工作，采取优化援助服务事项、简化援助工作流程、强化援助制度建设等举措，为残疾人提供更加便捷、精准、优质的法律援助服务。2023年以来，毕节市办理残疾人法律援助案件102件，接待法律咨询189人次，受援残疾人满意率达100%。
据了解，毕节充分发挥司法行政系统职能优势，全面加强残疾人法律援助工作，切实依法保障残疾人合法权益。全市法律援助机构开启残疾人法律援助“绿色通道”，设立残疾人“无障碍通道”，秉持“应援尽援、应援优援”的服务宗旨，优先做好残疾人法律援助事项，为残疾人提供热心接待、耐心倾听、细心解答、真心帮助、爱心服务的“五心级”服务，不断提升残疾人法律援助案件办理专业化水平。
同时，组织法律援助志愿者进村入户开展“法援惠民生·关爱残疾人”等普法宣传活动，现场解答法律咨询，为残疾人提供零距离法律服务，提升广大残疾人依法维护合法权益的能力水平。
不仅如此，毕节市对持残疾证的当事人简化法律援助办理程序，简化申请办理法律援助的审批手续，坚持优先接待、优先解答、优先受理，提供“一站式”服务，实行容缺受理机制，对于材料齐全的做到即时受理、即时指派；对于手续不全的，实行“先受理后审批”；对于行动不便、有特殊困难的残疾人提供法律援助预约上门服务、代办服务等，让残疾受援人“少跑路”甚至“不跑路”。
其间，市、县两级在残联设立法律援助工作站10个实现全覆盖，全面落实特殊群体法律援助联席会议制度和残疾人法律援助申请转接、工作联络等制度。并打通“线上+线下”服务双渠道，依托法律援助受理平台和“12348”法律援助咨询热线为残疾人提供在线咨询解答、纠纷调解等服务，使广大残疾人足不出户就可以得到更加专业和便捷高效的法律援助服务。
此外，毕节市强化对残疾人群众重大行政决策及行政规范性文件的合法性审查，对出台的涉及残疾人相关决策文件，重点从“实体程序、风险预判、质量效果”三个维度进行实质化审查，提出修改意见建议，推动涉及残疾人相关文件和制度机制顺利出台和有效实施。