全新smart精灵#1于10月在华交付1,629台 交付量环比增长287%

汽车11月1日消息,,新奢纯电汽车科技品牌 smart正式公布2022年10月交付数据:10月1日至31日,全新smart精灵#1在华共交付1,629台,环比增长287%。目前,smart正不断提升生产及交付效能。同时,通过优化业务培训团队,smart将进一步强化与新零售合作伙伴的协同能力,致力于为广大用户带来更佳的品牌、产品及服务体验。

10月全新smart精灵#1在华共交付1,629台,环比增长287%

积极应对供应链压力 提升生产与交付效能

放眼全球,新能源汽车市场持续遭遇着疫情、芯片及关键零部件供应链压力等不确定性因素影响。面对当下挑战,smart在中德双方股东的大力支持与高效协同下,积极采取了一系列务实措施,不断改善当前供应链情况,以期提升生产及交付能力。

smart将不断提升生产及交付能力

10月21日,smart品牌全球公司与上海浦东发展银行、中国建设银行、渤海银行、交通银行、中国农业银行、中国民生银行、中国广发银行组成的银团达成战略合作伙伴关系,获得逾80亿元人民币综合授信。本次综合授信不仅进一步提升生产效能、缩短交付周期,同时,还将助力smart品牌在产品研发层面有所突破,不断夯实自身品牌、产品、服务、研发等全方位实力,从而兑现“2022-2024每年一款全新车型”的承诺。

smart获逾80亿元银团综合授信

强化培训体系 联手合作伙伴夯实服务质效

在中国和欧洲市场,smart均采用了以“用户中心,数字驱动”为核心运营理念D2C直销代理商业模式。自今年6月20日首批smart展厅开业以来,在短短4个月内,smart已完成近140家线下渠道网点建设,定义了“smart的速度”。预计2022年内,smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。

smart已完成近140家线下渠道网点建设

在smart所采用的创新商业模式下,落实服务不能单单依靠线下销售服务网络的拓展。在增“量”的同时,提“质”更是强化服务、提升用户满意度的关键。目前,smart拥有一支专业的业务培训团队,该团队将为smart新零售合作伙伴提供全方位的品牌、产品及服务赋能,优化一线人员服务水平。同时,位于全国各地的新零售合作伙伴更可将真实的用户之声反馈给品牌,从而让smart更懂用户所需,实现品牌与合作伙伴的双向赋能,践行“用户中心”的运营理念。

smart践行“用户中心”的运营理念

2022年是smart践行品牌焕新、产品焕新、商业模式焕新的元年。从今年4月至当下的半年时光里,smart为中国市场带来了全新smart精灵#1,构建了较完善的线上线下用户触点,并提前开启了首批产品的正式交付。在未来,smart将继续与用户及合作伙伴携手共创,一起让明天更smart点!

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