共计受理居民身份证业务31.71万笔 西安市公安局治安局圆满完成全市暑期群众办证保障工作

“咱们西安民警真好！”

“户籍室虽然排队人很多，但秩序井然，不但提供饮水设备，而且还有专职民警引导先行审核材料……我去的时候已下午快5点了，我办完5点20分，虽然后边还有十几个人，民警依然耐心安慰大家“确保每个群众圆满办完业务……”

8月24日上午，市民王先生专门拨打西安市公安局治安局户政处电话对雁塔分局曲江派出所户籍室表示由衷感谢。

“真是太方便了！”

“8月26日，我来西安办事，身份证不慎丢失但又急需用证，抱着试试看想法，在微信搜索‘西安公安’公众号查看有无办事流程……点进去就看到‘警民心连心’，提交“身份证丢失补领网上咨询”仅仅17分钟，就收到详细的办理时间、地点、流程和所需材料的回复，并备注咨询电话！按照提示，我到最近的盛龙广场未央户政大厅很快办理了临时身份证，一下解决了我的大问题！”

张女士在办理居民身份证丢失补领业务时由衷感慨道……

“现在办理身份证真贴心，服务真的好！”

“7月18日，我到小寨路派出所户籍室办理身份证到期换领业务，一进门，就有民警微笑询问我办啥业务，确认办理业务后，带我去自助机拍照，热心的帮我整理衣服，并一步步引导我拍照，拍了好几张，直至选出最好的那张！随即，很快办理完后续流程，办完业务还可以选择邮寄到家……现在太方便了，谢谢你们！”

市民李女士由衷感谢并深深赞叹……

一幕幕贴心服务群众的感人画面是常态，更是西安户政民警不断提升服务、砥砺前行、催人奋进的进行曲。

随着九月开学季到来，居民身份证首次申领、期满换领、丢失补领等高频户政业务办理量逐步回落至正常水平，标志着暑期居民身份证办证高峰期基本结束。

在此期间，西安市公安局治安局坚持贴心服务、多措并举，全力确保暑假高峰期居民身份证业务办理工作平稳有序开展，最大限度满足广大群众用证需求，圆满完成了全市暑期群众办证保障工作。

9月5日，华商报大风新闻记者了解到，6月28日暑期办证高峰以来，全市各级户政部门上下联动、通力协作、多措并举，共计受理居民身份证业务31.71万笔；临时居民身份证业务2.04万笔；居民身份证挂失申报业务5.28万笔；跨省异地证件审核签发4878笔，有力保障了高峰期居民身份证办理工作平稳有序开展。

华商报大风新闻记者 卿荣波

来源：华商网-华商报

编辑：方正