家长投诉《异形》吓到8岁孩子,不能只“甩锅”给影城

家长如果由于自身的疏忽而导致孩子观影后受到惊吓,首先应当自我反省,而不是直接“甩锅”给影城

近日,科幻惊悚片《异形:夺命舰》上映。有家长带着8岁孩子观看电影,观影过程中,孩子表示不适,害怕。家长强烈谴责影城播放不适宜儿童观看的电影,要求退票及赔偿。此事引发网友热议。

值得注意的是,《异形:夺命舰》在美国属于R级片,17岁以下必须由父母或者监护陪伴才能观看。电影出品方已多次在其官方微博上提醒“未成年观众谨慎选择观影”,影片海报上也同样提醒“未成年观众谨慎选择观看”。因此,不少网友认为该家长的投诉和赔偿要求并不合理。

电影《异形》系列素以科幻、恐怖、惊悚闻名,目前该系列已走过45年,共推出七部作品。如果明知电影本就有恐怖元素,还带孩子前往观看,作为家长多少有些欠考虑了。

有看过电影的影迷表示,确实非常惊悚,在电影院沉浸观看时更加如此,心理承受能力差的需要谨慎观影。据悉,这部新片重启了该系列最初的经典视效技术,“让影片回归科幻恐怖的本源”,让观众得以“在影厅中感受坠入宇宙的窒息感与空旷感”。目前就市场反应看,似乎效果达到了,有影迷表示,这应该是历代里最恶心、最恐怖的一部。

如此惊悚的一场电影,自然少儿不宜。家长作为孩子的第一责任人,在选择电影等娱乐活动时,应当基于对孩子的了解,包括孩子的心理承受能力、兴趣爱好等因素,谨慎筛选。片方此前已经作出提醒,家长带孩子观影前,也应该对电影的内容梗概和风格进行了解。如果由于自身的疏忽而导致孩子观影后受到惊吓,首先应当自我反省,而不是直接“甩锅”给影城。

当然,影城作为服务提供方,还可以做得更加完善。作为直接与观众接触的终端,影城方面在服务过程中若能进一步细化提醒措施,无疑能更有效地减少类似争议的发生。比如,在购票环节增设针对特定类型影片(如恐怖片、暴力片等)的特别提示,通过购票系统或人工服务,明确告知家长该影片可能包含不适宜未成年人观看的内容。检票时,对于家长带领低龄儿童观看此类影片的情况,工作人员也可以再次进行提醒,建议家长认真考虑后再做决定。这样不仅能体现影城对未成年观众的人文关怀,也是提升服务质量、增强顾客满意度的有效手段。

未成年人心理还不成熟,看恐怖片容易造成惊吓、紧张、不安等情绪,对身心健康造成一定负面影响,这应是基本常识。尽量避免让孩子看恐怖片,无论家长还是市场,都该足够谨慎。在遵守这条规则的基础上,明确各自的职责边界,共同守护孩子的健康成长。