店家回应顾客吐槽羊烤糊索赔2万:恶意差评和网暴严重影响生意

近日,江苏常熟,韩先生发视频吐槽一家“烤全羊糊了”,被店家起诉索赔2万元,引发关注。

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店方解释称,因客人迟到一个半小时,烤全羊被回炉加热才有点偏老。而韩先生表示,可能因为口音问题,店方听错了订餐时间。

从11月7日起,店方连续发视频声称遭受了网暴。负责人表示,近两个月来,店里几乎没什么生意,他们认为与韩先生等网友故意发布差评有关。目前,店方已起诉韩先生,索赔2万元。

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