V社和育碧因退款政策糟糕 被法国政府罚近20万欧元

  V社和育碧近日被法国执法机构处罚,原因是法国Steam和Uplay的客户退款政策违反了法国的消费者保护法,V社被罚款147000欧元(约1175470元人民币),育碧被罚款180000欧元(约1439640元人民币)。

  具体来说,法国方面发现Steam的退款政策中对退款的条件和日期不够明确,另外没有明确要求客户的同意。Steam目前的政策是如果你在游戏中游玩不到两个小时,并且在14天内购买的游戏便可以退款。

  育碧的Uplay则不提供数字购买撤回权,育碧不但没有因为是一家法国公司而得到更好的待遇,恰恰相反,育碧的罚金比V社还要更高一些。

  虽然这些罚金对V社和育碧来说只是九牛一毛,但我们可以认为这是法国政府对他们的一个合理警告,毕竟V社在澳大利亚也曾由于类似的违法行为而被判罚了超过300万美元的罚金。

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