国网青海黄化供电公司：党建引领提质效 “三心”服务暖民心

近年来，国网青海黄化供电公司坚持“旗帜领航，提质登高”，统筹推进“党建+”工程，推动党建与中心工作同频共振、互融互促，确保业务在一线，以高质量党建引领企业高质量发展，安全生产局面稳定，重点指标稳步提升，各项工作成效凸显，致力于为辖区内广大电力客户提供优质高效的电力服务。

“暖心”服务电采暖 温暖过冬有保障

随着气温逐渐降低，黄化辖区电采暖使用迎来高峰，各类电采暖设备陆续启动，用电负荷不断增大。近年来，各种电采暖设备以其环保、便捷等特点逐渐成为群众秋冬季的主要取暖方式，国网青海黄化供电公司针对此情况深入乡镇、村队、社区开展专项用电检查，助力群众温暖度冬。

10月17日，国网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队员杨春森、陈方方等人在扎巴镇进行“暖心服务电采暖”专项安全用电检查，“赵校长，用电取暖的确方便卫生，但是一定要注意用电安全，防止发生火灾和触电事故！尤其咱们学校内都是‘祖国的花朵’，用电安全绝对不容忽视。”党员服务队队员杨春森对全藏滩幼小衔接小学校长赵玉军说道。

队员们对学校内每一间教室的开关、楼道内配电箱、教职工宿舍内取暖电器等进行了仔细检查，“赵校长，宿舍内物品基本都属于易燃品，电暖气要放在离床远一点，以免被褥在高温炙烤下发生火灾，要反复交代咱们的人离开房间以后电暖气一定要断电。”看到职工宿舍内放在床边的电暖气队员杨春森不禁担忧地说道。

这些身穿红马甲的面孔赵校长已经非常熟悉了，他们隔三差五就来学校检查用电安全，每一次他们检查完后学校的老师、学生都安心了不少。“你们经常来检查安全用电我们都有依赖性了，隔一段时间不来检查一下我还真的有点心慌呢。”赵校长亲切地说道。

迎峰度冬安全保障是最主要的“民心工程”和“暖心工程”之一，涉及千家万户生产生活，自气温骤降以来，为确保辖区内电采暖用户安全取暖，国网青海黄化供电公司党员服务队勇挑重担，主动开展专项排查，对供暖用户开展用电设备和线路安全隐患排查，杜绝用电设备“带病”投运，确保迎峰度冬期间供电服务有保障。当日，该党员服务队对辖区内乡政府、公安局、公安检查站、学校等多家单位开展安全用电检查，协助处理安全隐患10余项，这是该公司深耕“党建+优质服务”，把主题教育成果转化为为民服务实际行动的有力写照。

“贴心”深耕能效诊断 助企节能降本

“能效诊断服务让我们能更加直观地看到企业内的用能情况，对我们如何高效地用能进行非常深入地分析和指导。”10月18日，国网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队员陈方方等人对辖区内政府机关、医院、高校等机构开展能效诊断服务推广，以实际行动助力客户降本增效，节能降碳。

“众所周知医院是离不开电、万万不能断电的，而且各种医疗器械的消毒、药品的储存、医疗设备的运行等对电力的消耗也是非常大的，现在国家对节能减排工作格外重视，有了你们的能效诊断报告与专业指导，就等于我们医院在节能方面的工作有了‘说明书’了，真是太好了。”化隆县人民医院院长对能效诊断的推广表示高度认可。

近年来，国网青海黄化供电公司将能效服务作为提升综合能源水平的重要举措，为进一步深化能效服务，加快客户用能改造，帮助客户压降用能成本，该公司持续推广能效诊断服务，在做好供电服务的基础上，提升客户经理服务水平，对公共机构和工业企业上门开展一对一能效诊断，依据客户的生产经营状况、生产作业特点和用能设备规模等信息通过智慧能源服务平台对客户用能设备、负荷特性进行全面诊断，并制定能效分析报告，为客户提供能源建议。

“陈师傅，能效诊断推广工作你一个人忙不过来吧，分到各个营业所完成不是方便一点吗？”同行的工作人员看着在各个单位进进出出、跑上跑下的陈方方说道。看似简单的推广工作干起来却一点都不轻松，一家单位一家单位地走访，经常是负责人不在要等、单位开会要等、客户在忙也要等，通常一等就是四十几分钟，“哎呀，咱们就是干服务的，就要服务好客户，不跑不合适啊！”说罢陈方方整理了一下身上鲜亮的红马甲，继续向下一家单位走去……

“用心”筑牢安全屏障 确保客户无忧用电

10月16日，国网青海电力三江源（黄化化隆）共产党员服务队员韩伟荣、祁明云等人对辖区内10千伏加四路开展全方位巡视，排查线路隐患，重点针对外破风险进行全面巡视检查，进一步筑牢线路安全可靠运行屏障。

据悉，10月15日上午10点33分，国网化隆县供电公司10千伏加四路由于外力破坏导致电缆被挖断，突如其来的事故打破了电网安全稳定运行的局面，该公司接到客户的电话后，迅速组织工作人员进行现场排查，第一时间进行抢修，全力将事故影响控制在最小范围。纵然工作人员极力抢修，但百密一疏，面对突如其来的事故处理过程还是有瑕疵，人员对现场情况不掌握、备品备件不齐全、客户通知不到位等问题突出，导致部分抢修工作处于被动。

面对此情况，该公司党支部高度重视问题、正视问题，组织全员进行深刻分析、讨论、反思，并对辖区内电网安全隐患再次梳理，安排人员立即进行排查整治，组织对线路进行详细摸底，及时了解线路周边环境变化，明确责任、落实到人，确保每条线路、每基杆塔有人巡视、有人负责。针对管理、运维过程中存在的问题，运检部和供电所积极分析问题成因和解决方案，拿出具体举措并立刻行动起来，10月16日已将临时电缆桩安装到位。

近年来，国网青海黄化供电公司持续加强“党建+优质服务”建设，切实将深入主题教育具体举措融入到工作中，将支部引领与党员先锋模范作用发挥到实处，转化主题教育成效，切实提升工作质效，为辖区内广大客户提供了舒适、舒心的用电环境与优质、满意的供电服务。（田维娇）

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