建湖农商银行走进“政风行风热线”

江南时报讯 10月17日上午，建湖农商银行副行长金立虎走进建湖融媒体中心“政风行风热线”节目，通过电波倾听客户诉求，现场为客户答疑解惑，实现了与建湖各界人士的零距离互动。

金立虎代表建湖农商银行向全县人民介绍了该行近年来在支持地方经济发展与建设中作出的突出贡献。同时，重点介绍了该行围绕县委、县政府高质量发展战略，服务县域经济发展，与企业客户共克时艰、为个人客户服务到家，引“金融活水”浇灌“普惠良田”的具体措施。

在互动时间，金立虎通过电话连线现场解答了客户提出的关于数字人民币使用、社保卡换卡、贷记卡办理、按揭贷款利率调整、“新农信用贷”和“法人按揭贷”申请等方面的问题。对于这些问题，金立虎要求随行人员都一一记录在案，有跟进需求的，节目过后第一时间安排专人跟踪服务到位。

走进“政风行风热线”节目，不仅帮助广大市民了解到建湖农商银行最新产品和政策，也收集了大量宝贵的客户反馈意见，为进一步加强行风建设、提高服务效能、做好公众金融服务、打造“小而美、小而特”的地方银行起到了积极促进作用。

（严弼文 许小雨）