短评 | “6点半窗口” 用提前服务为患者“降温”

8月6日清晨6点半,浙江绍兴市第二医院门诊大厅已有不少患者开始挂号——该院3日起设置“6点半窗口”,服务为了躲避高温,一大早就到院排队的患者。医院相关负责人告诉澎湃新闻,平时医院的挂号时间最早是7点15分,但最近天气真的很热,就开出了“6点半窗口”,免得老人在窗前排队干等。(8月6日 澎湃新闻)

浙江绍兴市第二医院的“6点半窗口”,用提前服务为患者“降温”,深刻诠释了以人民为中心的发展思想,尽显民生温度。当然,也有为了方便群众把办事窗口时间后延,比如吉林省公主岭市政务服务中心“午间不间断”。无论是窗口开放时间前移还是后延,最终的目的都是为了方便群众办事,面对群众不同时期的不同诉求,政府和相关部门随之进行改变,这正是“民有所呼,政有所应”的生动体现。

坚持倾听群众心声,不断提升服务水平,就一定能更好地满足人民群众所需,将为民造福的事业不断推向前进。(周震)

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