多维聚力促发展，济宁经开区开启基层职业指导“硬核”服务

开展职业指导是激发就业内生动力和提高就业质量的重要抓手。今年以来，济宁经开区人力资源部围绕基层职业指导从业人员能力提升难点堵点，着力缓解就业结构性矛盾，以信息细化建设作为推动工作创新、提升服务水平的重要抓手，深挖职业指导硬核服务能力，强化职业指导队伍专业化建设，不断推进本区职业指导服务工作。

汇专聚优，推动“提质促就”。为达到更好的指导效果，与中国劳动和社会保障科学研究院展开深度合作，邀请各类专业领域专家、拔尖人才成立职业指导团队，进行跟踪服务和专业化培训。一是丰富指导模式。发挥“互联网+就业服务”优势，采用线上+线下双服务模式，用线下专题讲座和线上直播课相结合、现场咨询指导和直播间互动云指导相结合，满足服务对象多样化的指导需求，形成线上线下协同推进全方位指导服务格局。二是注重整合资源。充分调动乡镇街道、企事业单位、各类社会组织的积极性，与他们互联互通，将求职人员提出的需求细化指导，进一步加强职业指导的专业化、精细化程度。与用人单位紧密合作，了解和掌握就业市场信息动向，适时推荐优秀应聘者给企业用人单位，为企业提供高素质的人才资源。三是畅通信息渠道。发挥双创就业创业培训云平台系统、共享用工平台系统、公众号等多媒体平台的作用，为劳动者和用人单位提供职业测评、指导微课、案例分享、直播等点餐式空中服务。一年来，累计为辖区有就业需求的求职人员和用人单位开展职业指导11场次，为3.7万余人次提供针对性职业指导服务。

服务基层，助力“企业敢干”。今年以来，经开区人力资源部大力推进“职业指导下基层”活动，通过送招聘指导、送劳动关系指导、送社保实操指导、送政策指导的方式，进社区、进企业，提升企业聚才引智的能力。一是进社区，帮助重点就业群体实现高质量充分就业。针对失业人员较多、就业帮扶工作要求较高的社区，发挥社会化、专业化力量，组织优秀就业指导专家走进社区，开展就业政策宣讲，实施专业化就业指导服务，研讨社区服务就业举措，推进求职需求和岗位信息衔接，促进就业困难群体上岗就业。二是进企业，助推企业实现人力资源管理转型升级。通过了解企业生产经营状况和招聘需求，有针对地为企业提供选择招聘方法、确定用人条件和标准等方面的招聘指导。邀请市级职业指导专家团成员与企业负责人分享人力资源管理经验和技巧，并对企业员工的就业观念、择业观念等方面开展职业指导服务，鼓励企业员工把握自身特点、增强就业信心、转变就业心态，做好职业生涯规划，合理调整就业预期，为求职就业提供直接高效的指引。通过送培训、送岗位、送政策、送服务，已深入基层线下服务企业超百家。

打造特色，提供“精准指导”。一是建设标准化职业指导室。制定《职业指导工作室建设指南》，引入专业的指导团队，开展面对面现场座谈、交流互动、培训、沙龙、调研等活动，为职业指导从业人员技能提升、劳动者就业创业和职业发展技巧及用人单位合理化用人等方面提供咨询、指导及帮助。二是组建“企业服务专员”队伍。采用第三方购买服务模式，招聘8名惠企服务专员，对企业服务专员进行人才招引、惠企政策专题培训，开展职业指导进企业、提供职业指导服务。三是设立职业指导窗口。依托省级双创示范综合体，在线下设立职业指导窗口，派驻专人为企业、求职者提供一站式、全链条职业指导服务，并提供个性化的就业指导和定制化服务，实现就业指导信息互通共享。

（通讯员 皮嘉恒）

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