“零钱包”兑换解决公众现金需求

本文转自：六盘水日报

本报讯 为进一步提升支付服务和零钱兑换的便利性，优化人民币流通环境，近日，邮储银行六盘水市分行积极开展“零钱包”兑换活动（如图），切实解决社会公众的现金需求，维护人民币现金法定地位。

该行按照监管单位“零钱包”兑换服务指导意见要求，定制邮储专用“零钱包”，并封装100元、200元、300元不定额零钱现金，采取“上门兑换”和“外出宣传”的方式，将邮储银行定制“零钱包”兑换出去的同时还广泛宣传“零钱包”兑换服务。

“上门兑换”温暖人心。该行辖内各网点主动走进周边餐饮店、超市、药店等需“找零”的经营服务场所提供1元、5元、10元、20元等小面额人民币零钱兑换服务，通过这种便捷、灵活的兑换方式，满足商户的日常交易。还主动到广场、社区等地开展“零钱包”兑换活动，兑换过程中，该行工作人员为居民普及人民币反假知识，讲解人民币防伪特征，传授识别假币的技巧，提醒大家在日常现金使用过程中要提高警惕，防范假币侵害。

“外出宣传”提升质效。该行通过悬挂宣传横幅、分发宣传折页、张贴支持现金收付标识、LED显示屏滚动播放宣传标语等形式，积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。在人流量较多的广场，该行工作人员主动向过往群众特别是老年人发放整治拒收现金、反假货币相关宣传资料，讲解人民币防伪特征，普及反假货币相关法律知识，并告知人民币的法定地位、拒收人民币的危害及整治拒收人民币现金工作的意义，鼓励老年人遇到拒收人民币行为时，要敢于维权，共同维护良好的货币流通环境。

截至目前，邮储银行六盘水市分行已实现零钱兑换服务网点全覆盖，可结合客户需求量身定制“零钱包”兑换，真正做到准备周到、服务用心、解决及时。据统计，该行已兑换“零钱包”600余个，兑换金额10万余元，开展整治拒收人民币现金活动宣传300余次，此次活动满足了商户和社会公众的现金需求，有效提升了公众对整治拒收人民币现金的认识。

下一步，邮储银行六盘水市分行将常态化开展“零钱包”兑换活动和整治拒收人民币现金宣传活动，要以优质贴心的金融服务满足社会公众的现金需求，为维护金融市场的稳定贡献力量。

（邹东 李显碧）

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